28.9.2011
Einkaufen mit EC-Karte
Auf die Annehmlichkeiten des bargeldlosen Bezahlens will kaum ein Verbraucher heutzutage noch verzichten. Jeder Dritte zückt laut einer Statistik an der Kasse inzwischen lieber die EC-Karte, anstatt im Portemonnaie nach Kleingeld zu kramen. Doch nicht nur für den Kunden bietet die Möglichkeit zum bargeldlosen Zahlen viele Vorteile, auch Händler und Unternehmen profitieren vom elektronischen Bezahlvorgang.
Bequem bezahlen ohne Bares
Mittlerweile gehört es eigentlich schon zum Standard eines jeden Geschäftes, für die Kunden die Möglichkeit zum bargeldlosen Bezahlen anzubieten. In Tankstellen, Supermärkten und Bekleidungsgeschäften gehören EC-Automaten inzwischen beinahe schon zum Grundinventar, aber auch in Restaurants, Bars und Diskotheken zückt das Personal auf Wunsch des Kunden so gut wie selbstverständlich ein mobiles Kartenlesegerät, in das zum Bezahlen die EC-Karte des Kunden eingelesen wird. So eine EC-Karte erhält jeder Verbraucher zur Eröffnung eines Girokontos in der Regel kostenlos dazu. Mit dieser kleinen praktischen Plastikkarte kann er in den Filialen seiner Bank Bargeld abheben, einen Kontoauszug holen oder eben bargeldlos bezahlen.
Dass die EC-Karte sich gegenüber dem klassischen Bezahlvorgang mit Bargeld immer mehr durchsetzen konnte, ist vor allem der Flexibilität zu verdanken, die das elektronische Bezahlen dem Verbraucher gewährt. Auf der anderen Seite der Ladentheke bietet Electronic Cash auch für den Händler Vorteile und kann sogar den Umsatz eines Geschäfts positiv beeinflussen.
Umsatz steigern mit Electronic Cash
Folgendes Szenario ist wohl fast jedem Händler schon einmal in ähnlicher Form untergekommen: Ein Kunde betritt den Kiosk und stellt beim Einkaufen fest, dass er nicht genügend Bares in der Geldbörse hat, um alle Waren zu bezahlen. Akzeptiert der Händler die Bezahlung per EC-Karte nicht und ist der Weg zum nächsten Geldautomaten zu weit, wird der Kunde womöglich den Laden verlassen und lieber in einem anderen Geschäft mit EC-Karte einkaufen. Bietet der Händler hingegen die Kartenzahlung an, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass der potenzielle Kunde auch tatsächlich im eigenen Geschäft kauft. Zudem bietet das bargeldlose Bezahlen sogar den Anreiz noch mehr zu kaufen, als man ursprünglich kaufen wollte und erhöht die Wahrscheinlichkeit für Spontankäufe, die dem Händler ebenfalls mehr Umsatz bescheren. Gerade neu eröffnete Geschäfte und Gastronomieeinrichtungen können mit Hilfe des bargeldlosen Bezahlens schnell einen größeren Kundenkreis generieren. Deswegen sind EC-Kartenlesegeräte für Existenzgründer ein nicht zu unterschätzendes Instrument, um sich auf dem Markt zu etablieren und den eigenen Umsatz zu steigern.
Je mehr Kunden auf elektronischem Wege bezahlen, desto weniger Bargeld befindet sich in der Kasse des Händlers, wodurch sich auch das Überfall- und Diebstahlrisiko verringert oder zumindest der Verlust im Fall eines Diebstahls minimiert.
