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Die Tariflisten für den Pakettransport werden frisch gedruckt – Neues Serviceportal bei DPD – DHL errichtet transPARK in Dubai
Die Leistung von Paketdiensten wird für Geschäftskunden teurer. Nach Informationen der WELT drehen die großen Paketdienste in Deutschland kräftig an der Preisschraube.
Bei dem Marktführer DPD sollen die Tarife um durchschnittlich vier Prozent erhöht werden. Die Nummer vier im Markt, GLS, hatte bereits zum 1. April eine Preiserhöhung von 3,8 Prozent umgesetzt. Grund für die Preisanpassungen sind wieder einmal die hohen Benzin- und Dieselpreise.
Hermes verfügt bundesweit über 3.500 Paketshops im Einzelhandel; Quelle: Hermes Logistik
Außerdem verursachen auch neue Bestimmungen für die Fahrer höhere Kosten. So wirkt sich beispielsweise die straffere Lenk- und Ruhezeitenregelung in den Kostenrechnungen der Paketdienstleister aus. Bei DHL scheint es vorerst keine Preisänderungen zu geben. Beim Versand von Paketen zwischen Geschäftskunden liegt das Unternehmen hinter DPD auf dem zweiten Platz im Markt.
Die Nachfrage nach den Paketdiensten brummt. DPD, der deutsche Marktführer im B2B-Paketversand, hat in den letzten Jahren seine Positionierung deutlich erweitert und durch den Ausbau seines nationalen und internationalen Dienstleistungsangebots innerhalb der Branche und für die Marke Akzente gesetzt.
Im Jahr 2007 überstieg der Umsatz von GeoPost, Tochtergesellschaft der französischen La Poste und Mehrheitsgesellschafter des Paketdienstleisters DPD, erstmals die Marke von drei Milliarden Euro. Damit behauptet sich das Unternehmen unter den führenden Anbietern von B2B-Express- Paketdienstleistungen in Europa. Der Umsatz stieg im vergangenen Jahr um 6,6 Prozent und erreichte 3,171 Milliarden Euro.
GeoPost festigte seine Position in Europa durch die Übernahme von Seur-Santander in Spanien und stärkte die Partnerschaft mit Yurtiçi Kargo, dem führenden Expressdienstleister in der Türkei, durch den Erwerb eines 25-Prozent-Anteils an dem Unternehmen. Darüber hinaus gelang GeoPost über ein neues Joint-Venture mit der Laser-Gruppe in Südafrika der Einstieg in den dortigen Markt des Expressversands.
Online-Umleitung von Paketen
Das Unternehmen weitete die internationale Marke DPD auf Polen, die Benelux-Länder, Russland und die baltischen Staaten aus. Gemessen am Paketvolumen festigte der Anbieter im vergangenen Jahr nach eigenen Angaben seine Stellung als zweitgrößtes Unternehmen im Expressversand in Europa.
Im Jahr 2007 wurden 528 Millionen Pakete an 300.000 Kunden geliefert. – Neu im Programm von DPD ist seit April das Serviceportal www.neuzustellung.de. Empfänger, die beim ersten Zustellversuch ihres Pakets von DPD nicht angetroffen wurden, können ab sofort über diese Internetseite ihre Paketlieferungen individuell und flexibel zur Neuzustellung beauftragen.
Mit wenigen Klicks kann sich der Kunde die Sendung an eine andere Adresse oder an einen Paket- Shop liefern lassen. Auch ist es möglich, einen neuen Zustelltermin anzugeben. Darüber hinaus bietet das Portal Empfängern von Paketen die Möglichkeit, nach einem vergeblichen Zustellversuch die erneute Zustellung flexibel zu steuern, ohne an Öffnungszeiten gebunden zu sein.
Wird ein Auftrag bis Mitternacht erteilt, so erfolgt die Zustellung in der Regel bereits am nächsten Tag, verspricht DPD.
